確かな衛生管理の取り組み

ハイアットでは、安全第一で常に安心な環境をご提供できるよう注力しております。主要な業界のパートナーや医療関係者と協力して、ホテルやイベントでのあらゆるご体験において、安全と衛生を最優先に対策を講じております。これが、ハイアットの「グローバルケア&クリーン」対策です。

 

「グローバルケア&クリーン」対策は、次のことをお約束します。

  • ホテル内でのお客様とスタッフとのやり取りを、より少ない接触でより安全に行えるよう、あらゆる要素を最適化しました。非接触のデジタルチェックインおよびデジタルキー(ダイニングやエレベーターなどに使用)の導入を進め、全てのホテルにおいて安全な環境でお客様をお迎えしております。
  • ハイアットの全てのホテルで、清掃や消毒に関する運営基準を定めたグローバル・バイオリスク・アドバイザリー・カウンシル(GBAC)のGBAC STAR™認証を得ることが義務づけられております。これは、業界で最も厳しい新型コロナウイルス感染症対策の衛生基準を満たしている企業に与えられる認定です。
  • ハイアットの全てのホテルでは、専門資格を持った衛生・健康管理者が、清掃と消毒を全面的に監督し、全従業員の指導および健康管理を行っております。
  • さらに、お客様とご参加者様の安全に重点を置いて、イベントの全ての要素についてガイドラインを設けました。これには、会場設営や案内表示、ご出席者様・講演者様のソーシャルディスタンスを保った座席設置、マスク着用について、個人用防護具・消毒用ハンドジェル・飲料水の各ケアステーションに関するガイドラインが含まれます。

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